エンタープライズAI

AIインフラ投資、ROI達成は3割未満 Gartner調査

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AIインフラ投資、ROI達成は3割未満 Gartner調査

2026年、AI投資に対する説明責任の時代が始まっている。Gartnerの最新調査が突きつけた数字は、その現実を映し出している。 ITインフラ領域で成功するAIプロジェクトは28% Gartnerが2025年11月〜12月に実施した調査の結果は、AIへの期待と現実の乖離を端的に示している。ITインフラ・オペレーション(I&O)部門のマネージャー782人を対象にしたこの調査で、AIの導入がROI(投資対効果)を完全に達成したと答えたのはわずか28%にとどまった。 一方で、5件に1件のプロジェクトは完全な失敗に終わっている。57%のI&Oリーダーが、自部門でのAI適用において少なくとも1回の失敗を経験したと回答した。「成功」と呼べるのは3割未満、「完全な失敗」が2割——この数字が、AI投資の現在地を示している。 AIインフラプロジェクトの成果分布 ROI完全達成 投資対効果を実現 28% 部分的成功・進行中 一定の成果または継続中 52% 完全な失敗 5件に1件 20% 出典:Gartner(2025年11〜12月調査

AIエージェントの責任は誰が取る?ベンダーの沈黙が語る不都合な真実

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AIエージェントの責任は誰が取る?ベンダーの沈黙が語る不都合な真実

AIエージェントが「経営を回す」と喧伝される時代が来た。だが、何かが起きたとき誰が責任を取るのか——その問いに、業界は答えを持っていない。 2兆5200億ドル市場の「空白地帯」 エンタープライズAIの勢いは凄まじい。Gartnerの予測では2026年のAI関連投資は2兆5200億ドル(約400兆円)に達し、その大半をハイパースケーラーとソフトウェアベンダーが支えている。 Oracleは3月24日、ロンドンの「Oracle AI World」で22種類のFusion Agentic Applicationsを発表した。同社の説明はこうだ——AIエージェントが推論し、ビジネスシステム全体で行動を起こし、プロセスを継続的に実行する。ソフトウェアが「能動的に経営を回す」と、はっきり言い切った。 ここで見落とされているのは、「能動的に経営を回す」ソフトウェアが誤った判断をしたとき、その結果を誰が背負うのかという問題だ。人事評価でLLMがハルシネーションを起こしたら? 規制当局への報告書にAIが誤ったデータを記載したら? サプライチェーンの重要な発注をAIエージェントが見落としたら?