Steam Controller、30分で完売。200-300ドルの転売価格へ
Valveの新型Steam Controllerが現地時間5月4日に発売され、北米ではおよそ30分で完売。決済システムは初動から悲鳴を上げ、購入できた人よりエラー画面に阻まれた人のほうが多かったとみられる。
Valveの新型Steam Controllerが現地時間5月4日に発売され、北米ではおよそ30分で完売。決済システムは初動から悲鳴を上げ、購入できた人よりエラー画面に阻まれた人のほうが多かったとみられる。
「在庫切れ」より早く崩れたのは決済システムだった
99ドルのコントローラーが、Steamストアで発売直後にトップセラー入りを果たし、そして30分で姿を消した。注文が米東部時間13時に開放された瞬間から、Steamストアは購入リクエストの波に押されて軋み始めた。
買えたか買えなかったかを分けたのは、運でもタイミングでもなく、決済画面の表示だった。多くのユーザーが目にしたのは購入確認ではなく、こんなメッセージだ。
「There seems to have been an error initializing or updating your transaction. Please wait a minute and try again or contact support for assistance.」(取引の初期化または更新中にエラーが発生したようです。少し待って再試行するか、サポートにお問い合わせください)
事前にSteamウォレットへ入金を済ませた状態で13時ちょうどに購入ボタンを連打しても、30分以上はじかれ続けたユーザーが多かったと、複数の媒体が報告している。決済処理は決済代行会社の帯域に依存しているため、Valve単独の判断で増強できる領域ではない。Steamストア本体は落ちなかったものの、決済というボトルネックが先に詰まった。
「在庫切れ」と「在庫復活」を行き来する販売ページ
販売ページは「Out of Stock」の表示と「Buy now!」の表示を行き来し、ユーザーを翻弄した。リーカーのWario64はXで「Steam Controllerのページを開いたままにしておけ。在庫はしばらく出たり入ったりするはずだ」と購入希望者に呼びかけ、その投稿が事実上のサバイバルガイドになった。
「keep checking Steam Controller page if you want one, likely will go in and out for a bit」(欲しいならSteam Controllerのページをチェックし続けてほしい。しばらくは在庫が出たり入ったりするはずだ)
復活した在庫の正体は、決済エラーで成立しなかった注文の自動キャンセル分とみられる。決済画面の「continue」ボタンを連打し続けることで、稀に通る瞬間がある、という購入者報告まで現れた。買い物というよりガチャに近い体験だった、と表現したユーザーもいる。
日本でも同じ展開が繰り返された
日本での販売は正規ディストリビューターのKOMODOが運営するKOMODO STATIONが担い、価格は17,800円(税込)。発売タイミングは日本時間5月5日午前2時で、北米と実質的に同日スタートとなった。なお出荷は日本のゴールデンウィーク期間中の倉庫休業を挟むため、5月11日以降に順次開始されると案内されている。
正規取扱店舗での販売は現時点で未定とされ、当面はKOMODO STATIONがほぼ唯一の購入経路となる。本日早朝に購入を試みた日本のユーザーからも、海外と同様の決済エラーや在庫切れ表示の報告がX上で相次いだ。
転売市場の動きも素早かった。eBayでは確認済みの予約注文付きで200〜250ドル(約3万1400〜3万9300円)前後の出品が成立し、300ドル(約4万7100円)超の値付けまで観測されている。99ドルの製品が即日2倍以上の価格で取引される状況だ。Valveが「Steamの認証済みアカウントでのみ購入可能」「1アカウント2台まで」と購入制限を設けていたにもかかわらず、転売の流れは抑えきれなかった。
なぜ品薄になったのか、Valveの説明
Valveは品薄の原因について、需要を見誤ったのではなく世界的な部品供給の制約が背景にあると説明している。海外メディアPC Gamerの取材に対し、ハードウェアエンジニアのSteve Cardinaliは「我々は需要が高くなることを見込んで、倉庫に多くの在庫を確保した上で発売した。ただ、想定を超える可能性も常にある」と回答していた。
そして30分で消えた。問題は、用意した在庫の規模そのものというより、Valveの製造計画がメモリ供給危機の真っ只中で進んでいる現実にある。デザイナーのLawrence YangはPC Gamerの取材で、「我々もこの状況にがっかりしている。RAM不足、メモリ不足、価格上昇など、業界全体に影響が及んでいる」と率直に認めた。
「我々はできる限り良い、競争力のある価格を維持したまま製品を作り続けられるよう全力を尽くしている」
Steam Controller自体はRAMをほぼ必要としないため出荷準備が整った。同時発表されたSteam MachineとSteam Frame(VRヘッドセット)はメモリ不足の直撃を受けて発売が後ろ倒しになっている。Valveは「2026年中には3製品すべてを出荷する」と方針を維持しているが、当初の2026年初頭から半年近くずれ込んだ事実は無視できない。
30分で売り切れたコントローラーが映し出すもの
今回の30分完売劇は、単なる「人気商品の品薄」ではなく、これからValveが越えなければならない壁の予告編に近い。99ドルのコントローラーですら決済処理が崩れたのなら、リビングの中央に据える数百ドル規模のSteam Machineが発売される瞬間に何が起きるか、想像するのは難しくない。
海外メディアの論調にも「コントローラーが30分で売り切れて決済が壊れるのと、リビングPCが同じことを起こすのとでは、深刻さがまったく違う」という指摘が目立つ。Steam DeckはGPDやAYANEOといった先行ハンドヘルドの市場を一気に塗り替えた。今度はその成功をハードウェアファミリー全体で再演しようとしている以上、最初の販売チャネルでつまずいた影響は無視できない。
それでも、99ドルのPCゲーミング向け汎用コントローラーがSteamのベストセラー首位に立った事実は、Valve製品への期待値の高さを物語る。トラックパッド、ジャイロ、4つのグリップボタン、TMR(トンネル磁気抵抗)方式の磁気サムスティック。この全部盛り構成が日本円で17,800円という価格設定は、PlayStation 5のDualSense Edge(希望小売価格29,980円)と比べても割安に映る。
問題は、欲しい人がそれぞれ買えるようになるのがいつになるかだ。Valveは現時点で再入荷の時期を公表していない。次の入荷を待つか、転売の上乗せを呑むか、それともSteam Machine本格展開のタイミングまで待つか。選択肢は限られている。
Steam Deck発売初期に起きた品薄が、新しいコントローラーで再現されている。
参照元
他参照
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